隐私政策
最后更新:2026年3月23日
联信智擎(深圳)科技有限公司(以下简称"我们")非常重视您的隐私保护。本隐私政策依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规制定,旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息及业务数据。
请在使用本服务前仔细阅读本隐私政策。使用本服务即表示您同意本政策中描述的做法。
1. 我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
| 信息类型 | 收集目的 | 必要性 |
|---|---|---|
| 邮箱地址 | 账号注册、登录验证、服务通知 | 必填 |
| 手机号码 | 账号安全验证、找回密码 | 选填 |
| 昵称 | 个性化显示 | 选填 |
| 公司/事务所名称 | 底稿和报告生成 | 选填 |
1.2 您上传的业务数据
在使用审计服务时,您可能上传以下数据:
- 税务申报数据
- 银行流水记录
- 电子发票
- 科目余额表、序时账/明细账
- 财务报表
- 上期审计报告
重要声明:这些业务数据完全归您所有,我们仅在提供服务时按照最小必要原则进行处理,不会用于任何其他目的。上述数据属于高度敏感的财务信息,我们对此采取最高级别的安全保护措施。
1.3 自动收集的信息
- 设备信息:浏览器类型、操作系统、设备标识符
- 日志信息:IP地址、访问时间、页面浏览记录
- 使用数据:功能使用频次、服务调用记录
2. 数据收集原则
我们严格遵守以下数据收集和处理原则:
- 合法原则:数据收集和处理活动必须遵守国家法律法规,不得收集与服务无关的数据,不得违反法律的禁止性规定。
- 必要原则:数据收集限于实现服务目的的最小范围,不得过度收集。我们仅收集提供服务所必需的数据。
- 目的限制原则:数据处理目的明确,不得超出约定的处理目的使用数据。如需变更处理目的,将重新征得您的同意。
- 最小必要原则:在处理敏感个人信息时,采取对个人权益影响最小的方式,确保数据处理的安全性和合规性。
3. 我们如何使用信息
- 提供服务:处理您上传的文件,生成审计底稿和报告
- 账号管理:验证身份、管理订阅、处理支付
- 服务改进:分析使用模式,优化产品功能(使用脱敏后的聚合数据)
- AI算法优化:基于用户提供的数据进行 AI 算法的训练和优化,以提升服务质量和分析准确性
- 安全保护:检测异常活动,防止欺诈和滥用
- 客户支持:响应您的咨询和反馈
4. 数据存储与安全
4.1 存储位置
您的数据存储于中华人民共和国境内的服务器。我们不会将您的数据转移至境外。
4.2 无痕模式数据处理
OpenCPAi 采用无痕模式运行,最大程度保护您的数据安全:
- 上传文件不保留:您上传的文件仅用于当次处理,处理完毕后自动清理,服务器不保留原始文件
- 生成文件限时保留:系统生成的底稿、报告等文件按您的套餐期限保留(7-730天),到期后自动删除
- 不提供云存储:系统不提供云存储模式,从根本上杜绝用户数据在云端长期留存的风险
- 私有化部署:对于处理高度敏感数据的机构,提供私有化部署选项,确保数据完全自主可控
4.3 安全措施
我们采取符合国家法律法规及行业高标准的技术保密措施,包括但不限于:
- 传输加密:所有数据传输使用 HTTPS/TLS 1.2 及以上版本加密
- 存储加密:敏感数据使用 AES-256 加密存储
- 访问控制:数据访问权限分级管控,严格的权限管理和审计日志
- 操作留痕:操作日志全程留痕,支持事前审批、事中监控、事后审计
- 数据隔离:多租户数据隔离存储
- 安全检测:定期安全漏洞扫描与修复
- 备份加密:数据备份加密,防止数据丢失
4.4 管理措施
我们建立严格的内部数据保密管理制度,包括:
- 明确数据处理各环节的保密责任岗位与职责
- 对接触用户数据的人员进行专项保密培训和考核
- 实施数据访问的事前审批、事中监控、事后审计机制
4.5 数据保留期限
| 数据类型 | 保留期限 |
|---|---|
| 账号信息 | 账号存续期间 + 注销后6个月 |
| 处理临时文件 | 处理完成后立即删除 |
| 云端存储文件 | 您可随时删除;账号注销后30天内删除 |
| 服务日志 | 90天 |
4.6 数据销毁
在删除、销毁用户数据时,我们采取安全的不可逆删除方式(包括但不限于数据覆写等),确保数据无法被复原,防止数据被非法获取;数据销毁后,留存销毁记录以备查验。
5. 信息共享与披露
我们承诺不会出售或出租您的个人信息。仅在以下情况下可能共享:
- 征得同意:获得您的明确同意后
- 服务提供商:为实现本平台核心服务功能,在最小必要范围内向合作的第三方服务提供商(包括云服务提供商、AI 技术服务商、安全服务提供商等)披露数据。我们已与前述主体签订含同等保密义务的保密协议,并对其数据处理行为进行全程监管
- 法律要求:根据国家法律法规、司法机关、行政监管部门的强制性正式文书要求。在符合法律规定的前提下,我们将第一时间通知用户
- 安全保护:为保护我们、用户或公众的权利、财产或安全
6. 保密义务
我们对用户合法上传至本平台的全部数据承担严格的保密义务:
- 保密范围:覆盖用户在本平台上传、存储、处理的所有数据及数据衍生的分析结果、报告、统计信息、操作行为数据等全部相关信息
- 保密主体:保密义务及于我们的全体员工、合作伙伴、外包服务方、技术支持方、云服务提供商等所有直接或间接接触到用户数据的单位及个人
- 保密期限:核心保密期限为永久,直至该数据被依法彻底删除或不可逆匿名化处理。协议终止后保密义务仍持续有效
7. 您的权利
根据相关法律法规,您享有以下权利:
- 访问权:查看我们持有的您的个人信息
- 更正权:更正不准确的个人信息,我们将及时处理
- 删除权:要求删除您的个人信息
- 导出权/可携带权:获取您的数据副本,并可将数据转移到其他数据处理者
- 撤回同意权:撤回之前给予的同意
- 注销账号权:注销您的账号和相关数据
如需行使上述权利,请联系 privacy@opencpai.com。
8. Cookie 和类似技术
我们使用 Cookie 和类似技术来:
- 保持您的登录状态
- 记住您的偏好设置
- 分析服务使用情况
您可以通过浏览器设置管理 Cookie。禁用 Cookie 可能影响部分功能的使用。
9. 未成年人保护
本服务面向企业和专业用户,不针对未满18周岁的未成年人。如果我们发现无意中收集了未成年人的个人信息,将立即删除。
10. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本平台显著位置发布并公示不少于30日,重大变更时我们会通过邮件或站内通知告知您。继续使用本服务即视为接受更新后的政策。
11. 相关协议
本隐私政策是以下法律文件的组成部分:
12. 联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:
- 隐私专员邮箱:privacy@opencpai.com
- 客服邮箱:support@opencpai.com
- 公司:联信智擎(深圳)科技有限公司
- 地址:深圳市福田区沙头街道天安社区泰然四路113号泰然科技园210栋七层7B31B